Esihenkilötyö, johtaminen ja organisaatioviestintäLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa soveltaa esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita sekä ymmärtää esimiestyön merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä. Opiskelija osaa yksikön, tiimin ja lähiesimiestyön perusteet. Opiskelija tuntee esimiestyön juridiset vastuut ja velvollisuudet. Opiskelija osaa analysoida ja kehittää omia esimiesvalmiuksiaan. Opiskelija ymmärtää oman osaamisen ja jatkuvan parantamisen periaatteet organisaation kehittämisessä. Opiskelija hahmottaa työyhteisön sisäisiä vuorovaikutuskäytäntöjä ja tunnistaa organisaation ja sidosryhmien välisiä vuorovaikutussuhteita. Opiskelija tuntee organisaatioviestinnän tavoitteet ja keinot ja harjaantuu vaativiin ammatillisiin vuorovaikutustilanteisiin esimiesviestinnässä. Opiskelija osaa mediaesiintymisen esimies- ja johtamistyössä.

Sisältö

itsensä johtaminen
ihmisten johtaminen
alaisosaaminen
tiimin johtaminen
valmentava esimiestyö
kehityskeskustelut
palautteen antaminen ja vastaanottaminen
jatkuva parantaminen - laadunhallinta
organisaatioviestintä, ulkoinen, sisäinen, viestintästrategia, konfliktien hallinta, kriisiviestintä, muutosviestintä
viestintäkanavat ja -teknologiat ja niiden tarkoituksenmukainen valinta (verkkoviestintä osana ulkoista viestintää)
viestintä ja vuorovaikutus johtamisen välineenä

Esitietovaatimukset

NULL

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää esimiestyön ja johtamisen käsitteitä ja malleja. Opiskelija osaa esimiehen ja alaisen perustehtävät ja vastuut. Opiskelija tietää perusteet organisaation toiminnan ja laadun kehittämisestä sekä organisaatioviestinnästä. Opiskelijan viestiminen on yksipuolista ja puutteellista.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa hyvin esimiehen rooliin kuuluvat tehtävät ja vastuut. Opiskelija osaa suunnitella oman ja tiimin toiminnan tavoitteellisesti. Opiskelija osaa käyttää viestinnän keinoja ja teknologioita organisaatioviestinnässä, johtamisessa ja esimiestyössä. Opiskelija viestii esimiehenä ymmärrettävästi ja selkeästi, mutta viestinnässä esiintyy jonkin verran puutteita.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa analysoida omaa ja organisaation toimintaa ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä ja pystyy soveltamaan tavoitteita käytännössä. Opiskelija on aktiivinen tiimin jäsen ja hallitsee esimiestyön, johtamisen ja jatkuvan parantamisen menetelmät ja käytännöt. Opiskelija osaa käyttää monipuolisesti viestinnän keinoja ja teknologioita organisaatioviestinnässä. Opiskelija viestii jäsentyneesti ja havainnollisesti johtamiseen ja esimiestyöhön liittyvissä vuorovaikutustilanteissa.