Electronic Services and Using Services in Social and Health Care (5cr)

Evaluation scale

H-5

Objective

Learning objectives:

The student
- is familiar with mobile and electronic services and the potential uses of social media
- can instruct clients in the use of electronic and mobile services and interactions in online environments
- understands and can assess the significance and challenges of electronic services in the development of participatory social and health services
- can identify various application opportunities in the development of electronic services

Contents:
- Client-oriented mobile and electronic services, their use and suitability assessment
- Online counselling and consultation, online services, virtual welfare tools and platforms
- Legislation, data security and data protection connected to online services

Content

- customer-driven mobile and electronic services, their use and suitability assessment
- online counseling and consultation, online services, virtual wellness tools and platforms
- legislation, data security and data protection related to electronic communications

Location and time

Verkossa, kevään 1. periodi 2022.

Kurssilla on kaksi opetuskertaa, jolloin opiskelijoiden oletetaan olevan paikalla. Kurssin alkaa 31.1.2022 klo 16.30, jolloin käydään läpi kurssin tavoitteet ja suoritustavat sekä orientoidutaan opintojakson sisältöihin. Toinen opetuskerta, jonka yhteydessä on myös ohjausta, on 1.3.2022 klo 16.30 alkaen. Opiskelijoiden oletetaan olevan näillä opetuskerroilla läsnä.

Materials

Juvonen, T. ym. (toim.) 2018. Sosiaalityön muuttuva asiantuntijuus.
Kauppila, T., Kiiski, K. & Lehtonen, M. 2018. Sähköhelmenkalastus. Sosiaalihuollon sähköisten palvelujen nykytila ja kehittämistarpeet.
Malin, P. ym. (toim.) 2017. Tutkiva sosiaalityö. Sosiaalityö digitalisoituvassa maailmassa.
Pirhonen, K. 2016. Teknologia sosiaali- ja terveydenhuollossa.
Pohjola, A. ym. (toim.) 2010. Sosiaalityö, tieto ja teknologia.
Sauri, P. 2015. Julkishallinto ja sosiaalinen media.
Viinamäki, L. (toim.) 2019. Että asioita voisi hoitaa myös sähköisesti tarvittaessa. Uusi lappilainen kunta - kuntien digitaaliset lähipalvelut -hanke verkkokyselyjen valossa.
Yliräisänen-Seppänen, P. & Pirttijärvi, M. 2018. Työkirja sähköisten sote-palveluiden käyttöönottamiseksi.

Teaching methods

Kurssi suoritetaan täysin verkossa opiskellen. Kurssin suorittaminen edellyttää, että opiskelijalla on käytettävissään tietokone, toimiva verkkoyhteys, webbikamera sekä headset. Kurssi koostuu erilaisista yksilötyönä sekä pienryhmätyöskentelynä toteuttavista oppimistehtävistä, jotka tehdään, palautetaan ja arvioidaan verkossa. Kurssiarvosana perustuu opiskelijan sitoutumiseen ja aktiivisuuteen kurssin suorittamisen suhteen sekä palautettuihin oppimistehtäviin. Opiskelu kurssilla on vuorovaikutteista sisältäen verkkotapaamisia, mikä edellyttää opiskelijan sitoutumista yhdessä sovittuihin aikatauluihin.

Exam schedules

Kurssilla ei ole erillistä tenttiä, vaan suoritus tapahtuu oppimistehtävät tekemällä.

Student workload

5 op, 133h.

Assessment criteria, satisfactory (1)

Satisfactory (1–2):
The student knows and can identify the mobile and electronic services of the professional field and the potential uses of social media and can instruct clients in the use of electronic services.

Assessment criteria, good (3)

Good (3–4):
The student can use the mobile and electronic services of the professional field and utilise the different application opportunities of electronic services in client work.

Assessment criteria, excellent (5)

Excellent (5):
The student can assess and develop the mobile and electronic services of the professional field.

Qualifications

NULL