Digitalisoituva palveluliiketoiminta (5op)

Osaamistavoitteet

Osaat tunnistaa palveluorganisaation digitalisaation tason. Tunnistat, millä organisaation osa-alueilla digitalisaation olisi hyödyllistä toimia ja kehittyä. Osaat tunnistaa organisaation mahdolliset kehitystarpeet digitalisoitumisen suhteen ja millä tavalla digitalisaation kehittäminen vaikuttaa organisaation toimintaan eri osa-alueilla. Ymmärrät, miksi yrityksen on tarpeellista digitalisoida toimintojaan ja mitä hyötyä siitä organisaatiolle on.

Sisältö

Digitalisoituva palveluliiketoiminta -opintojakso toteutetaan verkko-opetuksena sekä itsenäisenä opiskeluna. Opinnot koostuvat neljästä opettajavetoisesta verkkotapaamisesta sekä opiskelijan itsenäisestä opiskelusta ja tiedon hankinnasta. Verkkotapaamiset koostuvat luennoista sekä yksilö- tai ryhmäpohdinnoista.

Toteutustavat

Verkkoluennot ja itsenäinen opiskelu eri lähteitä hyödyntäen. Opiskelija saa kirjallisen palautteen ja arvioinnin tehtävästään / tehtävistään.

Suoritustavat

Verkkoluennoille osallistuminen ei ole pakollista, mutta toivottavaa. Luento-osuudet tallennetaan ja tallenteet on kuunneltavissa milloin vain opintojakson voimassaolon aikana. Opintojakso luetaan suoritetuksi, kun annetut tehtävät on palautettu ohjeiden mukaisesti ajallaan ja ovat arvosanaltaan hyväksyttyjä (1-5 tai hyväksytty). Tehtävät suoritetaan yksilö- tai ryhmätöinä. Ryhmätöiden arviointiin vaikuttaa myös ryhmän jäsenten vertaisarviointi.