Business Process Quality Management (5cr)
Code: R31YL24OJ-18004
General information
- Enrollment
- 02.12.2020 - 22.03.2021
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 29.03.2021 - 30.04.2021
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 2 cr
- Virtual portion
- 3 cr
- RDI portion
- 2 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Master's Degree Programmes
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 15 - 40
- Degree programmes
- Degree Programme in Management of Business Competencies
Evaluation scale
H-5
Content scheduling
Organisaation prosessien kehittämisen menetelmiä. Laadun hallinnan ja vaikuttavuuden mittaamisen menetelmät ja soveltaminen yrityksessä tai työyksikössä. Liiketoiminnan prosessien sähköiset järjestelmät.
Objective
,
Content
Tieto puuttuu
Location and time
Lähipäivät 9.-10.4.2021
Materials
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Teaching methods
Opintojakso toteutetaan ajalla 29.3.-30.4.2021. Opintojaksoon liittyy ennakkotehtävänä taustatiedon hankintaa. Lähiopetus ja ryhmätyöskentely 9.-10.4.2021 Rovaniemellä (tai AC:ssä mikäli koronatilanne niin vaatii. Tästä tiedotetaan lähempänä).
Opintojaksolla sovelletaan verkko-opetusta ja -ohjausta, iItsenäistä ja ryhmätyöskentelyä sekä keskustelua ja raportointia verkkoalustalla. Opiskelija laatii työelämäsidonnaisen kehittämissuunnitelman yksilötynä opintojakson tavoitteiden mukaan.
Assessment criteria, satisfactory (1)
Tyydyttävä T1-T2
Opiskelija analysoi ja tulkitsee työyhteisön prosessien kehittämisen nykytilaa ja kehittämistarpeita. Hän suunnittelee kehittämistoimenpiteitä tunnistaen joitakin laadun hallinnan ja vaikuttavuuden mittaamisen menetelmiä. Hän tuntee liiketoiminnan prosessien sähköisiä järjestelmiä. Opiskelija tulkitsee ajankohtaisia kehittämistarpeita ja perustelee toimenpiteitä sekä laatii johdonmukaisen ja aiheen hallintaa osoittavan kehittämistehtävän, joka sisältää johtopäätöksiä.
Assessment criteria, good (3)
Hyvä H3-H4
Opiskelija analysoi ja tulkitsee työyhteisön prosessien kehittämisen nykytilaa sekä perustelee ja selittää kehittämistarpeita. Hän suunnittelee kehittämistoimenpiteitä tunnistaen ja soveltaen olennaisia laadun hallinnan ja vaikuttavuuden mittaamisen menetelmiä. Hän huomioi suunnittelussaan liiketoiminnan prosessien sähköiset järjestelmät. Opiskelija analysoi ja tulkitsee ajankohtaisia kehittämistarpeita ja perustelee hyvin toimenpiteitä sekä laatii tasapainoisen ja johdonmukaisen, aiheen hallintaa osoittavan kehittämistehtävän, joka sisältää selkeitä, luotettavia johtopäätöksiä.
Assessment criteria, excellent (5)
Kiitetttävä K5
Opiskelija analysoi, tulkitsee ja suhteuttaa työyhteisön prosessien kehittämisen nykytilaa sekä perustelee ja selittää kehittämistarpeita. Hän suunnittelee kehittämistoimepiteitä tunnistaen ja soveltaen laajasti laadun hallinnan ja vaikuttavuuden mittaamisen menetelmiä. Hän soveltaa suunnittelussaan liiketoiminnan prosessien sähköisiä järjestelmiä. Opiskelija analysoi, tulkitsee ja ennakoi ajankohtaisia kehittämistarpeita ja perustelee hyvin toimenpiteitä sekä laatii tasapainoisen ja johdonmukaisen, aiheen erittäin hyvää hallintaa osoittavan kehittämistehtävän, joka sisältää selkeitä, luotettavia ja perusteltuja johtopäätöksiä.
Qualifications
NULL